ไม่ว่าอุปกรณ์การพิมพ์และมาร์กกิ้งของ Videojet ของคุณจะใช้งานมานานหลายปีแล้ว หรือคุณเพิ่งซื้อเครื่องใหม่จาก Videojet ก็มีตัวเลือก Care Package ที่สามารถตอบโจทย์ความต้องการของคุณได้
ด้วย Care Package คุณจะไม่ได้รับเพียงการคุ้มครองด้านการซ่อมแซมเท่านั้น แต่ยังได้รับบริการเชิงรุก เช่น การบำรุงรักษาเชิงป้องกัน การเข้าตรวจเยี่ยมเพื่อให้คำปรึกษารายไตรมาส และการฝึกอบรมผู้ปฏิบัติงานหลัก ในราคาค่าบริการรายเดือนที่คุ้มค่าและสามารถคาดการณ์ได้
ภาพรวมแพ็กเกจการดูแลของ Videojet
| รายการบริการ | Full Care | Start-up Care Plus | Start-up Care | Service Care | Extended Warranty |
|---|---|---|---|---|---|
| ซ่อมแซม / เปลี่ยนอะไหล่ (Break / Fix Parts) | ● | ● | ● | ● | ● |
| ค่าแรงช่างหน้างาน (On-site Labor) | ● | ● | ● | ● | ● |
| บริการซัพพอร์ตทางโทรศัพท์ 24×7×365 | ● | ● | ● | ● | |
| การบำรุงรักษาเชิงป้องกัน (Preventive Maintenance) | ● | ● | ● | ● | ● |
| การเข้าตรวจเยี่ยมให้คำปรึกษารายไตรมาส | ● | ● | ● | ● | |
| การฝึกอบรมผู้ปฏิบัติงานหลัก | ● | ● | ● | ● | – |
| อะไหล่สิ้นเปลือง (Consumable Parts)* | ● | ● | – | ● | – |
| บริการให้เช่าเครื่องพิมพ์ (Printer Rental) | ● | – | – | – | – |
** อะไหล่สิ้นเปลืองรวมถึง Line core และฟิลเตอร์ (รุ่น 1000 Series), หัวพิมพ์และฟิลเตอร์ (รุ่น 2300 Series), หัวพิมพ์ DataFlex, แผ่น platen (platen pads) และขายึด (brackets), รวมถึงหลอดเลเซอร์ (รุ่น 3000 Series)
- ตัวเลือกแพ็กเกจ
- เอกสาร
Full Care
- แพ็กเกจที่ครอบคลุมมากที่สุด รวมถึงการให้เช่าอุปกรณ์ บริการ อะไหล่ และวัสดุสิ้นเปลือง
- ไม่มีค่าใช้จ่ายล่วงหน้า และมีรูปแบบการชำระเงินที่ง่ายและคาดการณ์ได้
- สัมผัสประโยชน์ทั้งหมดจากอุปกรณ์และบริการของ Videojet
- เหมาะสำหรับผู้ใช้งานที่กำลังมองหาโซลูชันด้านการพิมพ์และมาร์กกิ้งใหม่
Start-up Care (Plus)
- ช่วยเป็นตัวรองรับความเสี่ยงให้กับผู้ใช้งานที่ยังใหม่กับอุปกรณ์
- ช่วยให้การเปลี่ยนผ่านไปสู่อุปกรณ์ใหม่เป็นไปอย่างราบรื่น
- ช่วยแก้ไขปัญหาในการเริ่มต้นใช้งาน (Adoption Challenges)
- เหมาะสำหรับผู้ใช้งานที่เพิ่งซื้ออุปกรณ์ Videojet ใหม่
Service Care
- ไม่มีค่าใช้จ่ายแฝง ไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม ด้วยค่าบริการแบบคงที่
- ให้ผู้เชี่ยวชาญดูแลระบบการพิมพ์และมาร์กกิ้งของคุณ
- ช่วยลดต้นทุนสต็อกอะไหล่และค่าบริการซ่อมบำรุง
- เหมาะสำหรับผู้ใช้งานอุปกรณ์ Videojet ปัจจุบัน
ภาพรวมการบริการจาก Videojet
รายละเอียดการดูแลด้านบริการจาก Videojet
โบรชัวร์ข้อมูลการดูแลแบบครบวงจร Videojet FullCare
รายละเอียดการดูแลช่วงเริ่มต้นใช้งานจาก Videojet
ติดต่อเรา
ติดต่อเราวันนี้เพื่อรับคำปรึกษาฟรี และตัวอย่างทดลองการพิมพ์
เอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ออสเตรเลียและนิวซีแลนด์
เบอร์มือถือ / WhatsApp: +65 3138 2040
Videojet ประเทศไทย
เบอร์มือถือ / LINE: +66 21 712 508
Videojet เวียดนาม
เบอร์มือถือ / Zalo: +84 83 805 1033
